TÉRMINOS Y CONDICIONES — PROGRAMA DE REFERIDOS KOE 2026
1. OBJETO DEL PROGRAMA
El Programa tiene como finalidad incentivar a los usuarios activos de KOE a referir personas interesadas en el programa de inglés, otorgando beneficios tanto al referidor como a la persona referida bajo las condiciones establecidas en este documento.
2. DEFINICIONES
Referidor: Usuario activo de KOE que registra los datos de una persona interesada.
Persona referida: Persona cuyos datos han sido compartidos por el referidor para ser contactada por KOE.
Matrícula confirmada: Inscripción efectiva de la persona referida, incluyendo validación del pago en el sistema de KOE.
Gift Card: Beneficio digital que otorga un descuento sobre el programa KOE.
3. MECÁNICA DEL PROGRAMA
El referidor podrá registrar los datos de sus contactos a través de los canales oficiales habilitados por KOE.
KOE será el único responsable de:
Contactar a la persona referida
Enviar la gift card
Realizar el seguimiento comercial
Gestionar el proceso de inscripción
El referidor no participa en el proceso de venta ni en el cierre comercial.
4. BENEFICIO PARA LA PERSONA REFERIDA
La persona referida recibirá:
- Una gift card digital personalizada
- Un 20% de descuento en la inscripción del programa KOE
Condiciones:
- Vigencia: 15 días calendario desde su emisión
Uso:
La gift card es de uso personal e intransferible para la persona referida inicialmente registrada
KOE se reserva el derecho de aceptar o rechazar el uso por terceros.
Restricciones:
- El descuento del 20% otorgado mediante la Gift Card no es acumulable con otras promociones, descuentos, bonos, beneficios u ofertas vigentes de KOE.
- En caso de que exista otra promoción u oferta vigente al momento de la inscripción, la persona referida podrá acceder únicamente a uno de los beneficios disponibles, según corresponda. No podrán combinarse ni sumarse ambos beneficios.
- No canjeable por dinero ni otros beneficios.
Causales de invalidez:
KOE podrá anular la gift card en caso de:
- Uso fraudulento o indebido
- Datos falsos o inconsistentes
- Transferencias masivas o uso comercial del beneficio
5. BENEFICIO PARA EL REFERIDOR
El referidor recibirá:
El valor equivalente a 70 usd teniendo en cuenta la tasa de conversión del país al momento de generarse el pago.
Condiciones:
El incentivo se otorgará únicamente cuando:
La matrícula haya sido validada en el sistema
El pago haya sido confirmado sin cancelaciones, devoluciones o retractos por el referido.
Consideraciones:
El pago no es inmediato y está sujeto a validación interna
KOE podrá establecer plazos de acreditación
Este incentivo no constituye salario, comisión laboral ni genera relación contractual
Causales de anulación:
KOE podrá retener o anular el incentivo en caso de:
- Cancelación o devolución del referido
- Detección de fraude
- Auto referencias (directas o indirectas)
- Uso de datos sin consentimiento
6. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN
El referidor declara que:
- Cuenta con el consentimiento previo de la persona referida para compartir sus datos
- Ha informado que KOE podrá contactarla
- Proporciona información veraz
Se prohíbe al referidor:
- Uso de bases de datos compradas o sin autorización
- Envío masivo no autorizado (spam)
- Uso de bots o automatizaciones
KOE no será responsable por el uso indebido de datos por parte del referidor.
7. CONTACTO A LA PERSONA REFERIDA
KOE podrá realizar un primer contacto con la persona referida utilizando los datos proporcionados por el referidor, con el fin de:
Informar sobre el beneficio otorgado
Presentar el programa
En este contacto:
Se informará el origen de los datos
Se brindará opción de no recibir más comunicaciones
Si la persona referida solicita no ser contactada:
Se cesará toda comunicación
Sus datos podrán ser eliminados o bloqueados
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Protección de Datos de KOE LATAM, disponible para consulta en los canales oficiales. https://koe.la/politicas-proteccion-datos-latam
9. VIGENCIA Y MODIFICACIONES
KOE podrá:
- Modificar, suspender o cancelar el Programa en cualquier momento
- Ajustar beneficios o condiciones sin previo aviso
10. FRAUDE Y USO INDEBIDO
Se considerará fraude, incluyendo pero no limitado a:
- Generación de contactos falsos
- Manipulación del sistema
- Autorreferencias
KOE podrá:
- Descalificar al participante
- Anular beneficios
- Bloquear su participación
11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este Programa se rige por las leyes de cada país al que pertenece el usuario.
12. ACEPTACIÓN
La participación en el Programa implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
13. SOLICITUD DEL BONO
Una vez confirmada la matrícula del referido, el usuario recibirá una notificación para solicitar el pago del bono.
Para ello deberá enviar al canal de atención de su país:
Colombia: atencionalusuario.co@koe.la
Ecuador: atencionalusuario.ec@koe.la
Chile: atencionalusuario.cl@koe.la
Mexico: atencionalusuario.mx@koe.la
Panama: atencionalusuario.pa@koe.la
Documento de identidad.
Certificado bancario.
Bono o comprobante generado.